Закажите Яндекс Go в Минске
по телефону

Вы можете заказать машину по короткому номеру 7220 или телефону +375 44 591 02 20 или в приложении Яндекс Go.

Вы можете оставить дёшево заказ на поездку в Минске по короткому номеру 7220 или в приложении Яндекс Go. Назовите свой адрес оператору, например: «Железнодорожный вокзал» и пункт назначения. Если с вами едет ребёнок младше 12 лет, скажите об этом, и оператор закажет машину с детским креслом или бустером.

Авторизуйтесь на сайте и используйте код, который придет вам в смс. Укажите время, откуда и куда поедете, затем:

выберите тариф, например, «Эконом», «Комфорт» или «Бизнес»;

нажмите «Заказать».

Вам придёт SMS с подтверждением. Всю информацию о машине вы увидите онлайн. На карте на сайте вы можете следить за тем, как машина едет к вам. Когда машина будет рядом, вам придёт сообщение.

Скачайте приложение Яндекс Go, регистрируйтесь и вызывайте автомобиль в Минске по нужному адресу:

укажите место подачи машины;

наберите адрес пункта назначения;

выберите тариф;

укажите опции к поездке.

После этого приложение рассчитает маршрут и стоимость поездки по нему.

Когда вы указываете маршрут (например, от дома до вокзала), система рассчитывает стоимость поездки автоматически, а сумму вы увидите на экране. На цену влияют спрос, количество свободных машин и другие факторы.

При уже назначенной машине зайдите в меню, потяните вниз стрелочку с информацией об автомобиле и водителе. У вас откроется полное меню с деталями. Нажмите «Отменить поездку».

Время подачи можно уточнить у оператора по телефону. А когда машина приедет, вам позвонят или придёт смс.

Оплачивайте поездки, как вам удобно: наличными или банковской картой онлайн. Если вы оформили телефонный заказ, оплатить его можно только наличными. Оплата картой доступна в приложении Яндекс Go.

Да, но по требования безопасности ребенок до 12 лет должен ехать в специальном кресле или бустере. Если вы едете с ребёнком, скажите об этом оператору и он подберёт подходящую машину.

Для всех пользователей в Яндекс Go работает круглосуточная поддержка. Напишите или позвоните нашим специалистам, они постараются помочь.

Если у вас возник вопрос по обслуживанию или нужна помощь либо совет по поездке, можете связаться со службой поддержки по почте support.taxi@go.yandex.com, через сайт или через приложение Яндекс Go.